Churchill's Pub & Grill

Комментарий:

это корректный сайт паба! Churchillpub.com.ua

Спасибо, исправим!!

Картинки, конечно здесь нарисованны красивые, но общее впечатление об этом пабе- УЖАС!!! Вы не подумайте, я не избалована сервисом европейских ресторанов, но когда приходишь и наблюдаешь официанток, которых вроде из отпуска выгнали на работу и не заплатили, одна в шорто-трусах трясёт ягодицами под Потапа с Настей, другая просто сидит за столиком широко раздвинув ноги. Через 5 минут тебя замечают и приносят пошарпанное меню. Цены откровенно не радуют. Заказываем пиво...его приносят ещё через 10 минут, несвежее, конечно же... ждём кольца кальмаров и луковые кольца...а в это время наблюдаем как молодые люди лет 12-15 (это с учётом акселерации) потягивают кальян и вальяжно выпускают дым через нос. (Странно, но мне казалось, что курение у нас в общественных местах запрещено). Вот и подоспели наши закуски к пиву через полчаса, когда пива осталось на дне... как бы так выразиться...масло, в котором жарили вот эти закуски, меняли последний раз на новый год в лучшем случае! Изжога просто шикарная после парочки таких колечек...
Оставив такую же сумму денег в попсовом фастфудном Челентано, чувствуешь себя сытым и довольным, а тут просто ноу комментс!!!!!

Здравстуйте, на первый ваш комментарий "Картинки, конечно здесь нарисованны красивые, но общее впечатление об этом пабе- УЖАС!!"
Отвечаю:
Что абсолютно все фотографии соответствуют реальности!!! От фотографий дизайна паба до фотографий блюд из меню!!!

Идем дальше : "официантки, которые вроде из отпуска выгнали на работу и не заплатили, одна в шорто-трусах трясёт ягодицами под Потапа с Настей, другая просто сидит за столиком широко раздвинув ноги."
- В летний период это является фишкой этого заведения работа красивых девушек в ШОРТАХ (не трусах)... это вам не ресторан, где форма одежды галстук и рубашка - Это Паб!!! По поводу раздвинутых ног, не знаю где вы это узрели, но точно не у нас...
"Через 5 минут тебя замечают и приносят пошарпанное меню. Цены откровенно не радуют."
Меню мы обновляем каждый месяц, если вас не устраивают цены, тогда вам и нужно отдыхать в Челентано!!! Там цены соответсвуют своему качеству!!!
"Заказываем пиво...его приносят ещё через 10 минут, несвежее, конечно же..."
Не свежего пива, застоявшегося или кисляка у нас нет !!! А ждать свой заказ приходиться всем в плане очереди... Бармен не имеет 300 рук!!!
"ждём кольца кальмаров и луковые кольца...а в это время наблюдаем как молодые люди лет 12-15 (это с учётом акселерации) потягивают кальян и вальяжно выпускают дым через нос. (Странно, но мне казалось, что курение у нас в общественных местах запрещено)."
Курение Кальяна разрешено как у нас, так и в некоторых заведениях нашего города... 12-ти или 15-ти летние дети отдыхающие в нашем заведении и курящие кальян, - Я думаю это вообще фантастика!!
"Вот и подоспели наши закуски к пиву через полчаса, когда пива осталось на дне...как бы так выразиться...масло, в котором жарили вот эти закуски, меняли последний раз на новый год в лучшем случае! Изжога просто шикарная после парочки таких колечек..."
На приготовление блюда идет некоторое время, ибо оно готовится только со свежих продуктов!!! Если вы хотели насладиться кольцами кальмара или луковыми кольцами под пиво, есть пару вариантов: 1. Заказать пиво непосредственно когда придет блюдо (если денег на второй бокал не хватает); 2. Заказать второй бокал (и не писать этот глупый комментарий); 3. Заказать заранее на определенное время. Подсолнечное масло меняется раз или два раза в день в зависимости от количества заказов!!! Раз в день это Закон!!!

С ув. Сергей Казанова

мдаа...прочитала предыдущий комментарий, и просто в ШОКЕ!
Наверное, только у вас в заведении, на жалобу гостя, могут нахамить и сделать его же виноватым. А как же главное правило ресторанного бизнеса и сервиса в принципе?? "Клиент (гость) всегда прав"?? Вы не имеете право так изъясняться с гостем!!Не имеете права говорить:" Идите в Челентано". Знаете, хотелось у вас заказать банкет на День Рождения, но Слава Богу прочитала отзыв гостя и ваш ответ на него. Никому не посоветую это заведение. А "сарафанное радио", как известно, лучший маркетинг или же демаркетинг для заведений ресторанного бизнеса.

Хорошее место было раньше! Аристократическое. Было приятно провести у Вас время, отметить День Рождения и т.д.
Сейчас паб немного сменил формат, теперь это откровенно говоря пивнуха! Контингент не радует. за одним столом сидят девочки в дорогих платьях, за другим-быдло в драном спортивном костюме. Все обвешано пивными крышками и шарфами! по телевизору показывают футбол-но звука нет, потому что играет музыка начиная от Потапа и Насти..заканчивая Авраамом Руссо! Пожалуйста, введите дресс-код!
По кухне в принципе замечаний нет, бывает долго выносят заказ, но терпимо.
Надеюсь на мои комментарии обратят внимание:)
А вообще..верните прежнюю аристократию!) Успеха и процветания заведению!

Ужасно. На 8 марта нашей компании преподнесли "отличный" сюрприз. В общем, я забронировала стол 7 числа, когда звонила, мы с администрацией все согласовали, они мне любезно сказали, что столики в караоке депозитны, стоят 500 грн и на этом информация о заведении закончилась. Мы пришли, нас посадили и приняли заказ. Для разминки заказали несколько песен, спели. О том, что песни платные не предупредила ни официант, ни администрация, ни звукооператор, который так же принимал заказы на песни. Отдохнули, попросили счёт !и обоже! Нам приносят ну ооочень не приятный сюрприз в виде нагоревшей суммы за песни, которые мы пели! Если честно, я впервые сталкиваюсь с таким похабным поведением персонала к гостям и с такими правилами работы в караоке. Когда я попросила к нам администратора Елену, она нам сказала, что ни в одном караоке Кировограда (Кропивницкого) нет бесплатных песен и очень наигранно удивилась, что в зале нет написанной информации о стоимости песен. Ребята, не знаю как в Кропивницком, но в Николаеве, откуда я, ни в одном караоке не берут деньги за песни!!! Говорю администратору Елене: "откуда мне знать об этом, никто не предупреждал ни во время брони, ни по приходу, ни при заказе" на что Елена замялась, и предложила компенсацию в виде напитка за 50 грн (песен нам насчитали на 300грн), при том, что мы оплатим полную сумму счета. В общем, мы просто пожалели официанта (администратор сказада, что если не оплатим, то эти деньги изымут с зарплаты официанта), оплатили счёт. Настроение было испорчено, не хочу чтобы в это заведение ходили приличные люди, надеюсь мой отзыв поможет не попасть в ловушку бессовестных людей, которые обманывают своих гостей. И да, кухня отвратительная!

Комментарий: